Politique de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Voici comment nous les recueillons, les utilisons et les protégeons.
Dernière mise à jour : 18 août 2026
1. Qui nous sommes
Transport Excavation Thompson inc. (« nous », « notre ») exploite le site transportthompson.com. Notre entreprise est établie au 4 Rue Westgate, East Angus, QC J0B 1R0. Pour toute question concernant vos renseignements personnels, contactez-nous au 819-832-1219.
Le responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre entreprise est Dave Thompson, propriétaire, joignable au 819-832-1219.
2. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous nous fournissez volontairement, notamment lorsque vous :
- remplissez notre formulaire de soumission ou de contact (nom, numéro de téléphone, adresse courriel, sujet et message) ;
- nous contactez par téléphone ou par courriel ;
- communiquez avec nous via notre page Facebook.
Notre site n'utilise aucun témoin (cookie) publicitaire ni aucun outil d'analyse de trafic. Notre formulaire de contact utilise un outil de protection contre les robots et les pourriels, qui peut déposer son propre témoin à cette seule fin — voir la section 4.
3. Utilisation de vos renseignements
Les renseignements recueillis servent exclusivement à :
- répondre à votre demande de soumission ou d'information ;
- planifier et exécuter les travaux ou services demandés ;
- vous recontacter au sujet de votre projet, si vous y avez consenti.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels, et ne les partageons avec des tiers qu'aux conditions décrites à la section 4.
4. Partage avec des fournisseurs de services
Pour faire fonctionner notre formulaire de contact, nous faisons appel à des fournisseurs de services externes qui traitent vos renseignements uniquement pour notre compte et selon nos instructions, notamment pour :
- acheminer les messages du formulaire jusqu'à notre boîte courriel ;
- détecter les soumissions automatisées (robots) et les pourriels ;
- assurer le suivi de certaines demandes, selon le type de projet.
Ces renseignements peuvent donc être traités ou conservés à l'extérieur du Québec. Nous ne faisons appel qu'à des fournisseurs dont les pratiques nous apparaissent offrir une protection adéquate de vos renseignements.
5. Conservation des renseignements
Vos renseignements sont conservés uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande ou exécuter les services convenus, ou pour respecter nos obligations légales et comptables.
6. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), vous avez le droit de :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
- faire corriger tout renseignement inexact, incomplet ou équivoque ;
- recevoir, sur demande, une copie de vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé, lorsque cela est raisonnablement possible ;
- retirer votre consentement à leur utilisation ou demander leur destruction, sous réserve de nos obligations légales.
Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels au 819-832-1219. Si vous jugez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements que vous nous confiez contre la perte, le vol et l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour occasionnellement. La date de la dernière mise à jour apparaît en haut de cette page.